Facebook-storing: duizenden gebruikers zien melding 'Account tijdelijk niet beschikbaar'

20 jul , 7:47 • Nieuws

Pixabay

Facebook en Instagram hebben zondagochtend gekampt met een storing. Facebook-gebruikers die probeerden in te loggen kregen te zien dat hun account tijdelijk niet beschikbaar was wegens "een probleem met de site". In hetzelfde bericht stond dat Facebook verwachtte dat het probleem spoedig zou worden verholpen.

Ook Instagram was getroffen door de storing. Gebruikers konden nog wel inloggen, maar daarna werkten de website en app traag en laadden berichten niet of nauwelijks. WhatsApp, dat net als Facebook en Instagram onder Meta valt, ondervond geen problemen.

Volgens de beschikbare informatie hoefden gebruikers zelf geen actie te ondernemen. Het advies was om niet opnieuw in te loggen, geen wachtwoord te wijzigen en vooral geduldig af te wachten totdat Meta de storing had opgelost. Bij dit soort foutmeldingen ligt de oorzaak meestal bij een technisch probleem op de servers van Facebook en niet bij het account van de gebruiker. Hoewel de storing veel vragen opriep, gaf Meta tijdens de storing geen officiële verklaring over de oorzaak.

Weer verholpen
Het bedrijf heeft de afgelopen maanden vaker te maken gehad met tijdelijke technische problemen bij verschillende diensten, waaronder Facebook, Instagram en WhatsApp. Enkele uren na de eerste meldingen leek de storing voor de meeste gebruikers weer grotendeels verholpen. De toegang tot Facebook werd stap voor stap hersteld en het aantal storingsmeldingen nam snel af. Voor de meeste gebruikers werkte het platform daarna weer zoals gebruikelijk. Meta heeft vooralsnog niet bekendgemaakt waardoor de storing precies is veroorzaakt.