Rabobank-kantoor Vught weer gedeeltelijk open
Vanaf 1 september gaat het Rabobankkantoor in Vught weer gedeeltelijk open. Klanten kunnen er dan op woensdag en vrijdag terecht voor eenvoudige dagelijkse bankzaken. Vanwege de maatregelen rond het coronavirus was dit kantoor sinds half maart tijdelijk gesloten.
Dankzij de heropening is het kantoor aan het Marktveld op woensdag en vrijdag weer geopend van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur. Het gaat hierbij om eenvoudige dagelijkse bankzaken voor klanten, zoals het opnemen en storten van geld. Tot wanneer deze heropeningstijden gelden hangt af van de ontwikkelingen rond het coronavirus, zo laat de bank weten.
Bereikbaar voor iedereen
“We vinden het belangrijk dat financiële diensten voor iedereen beschikbaar zijn”, aldus Elma MierasVan Hijum, directievoorzitter van Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken. “De afgelopen maanden was dat vanwege corona helaas niet volledig mogelijk. Vooral klanten die hulp nodig hebben bij hun bankzaken gaven aan daar hinder van te ondervinden. We maken onze dienstverlening daarom voor nu weer zoveel als mogelijk beschikbaar. Ons beleid is verder nog steeds om onze klanten zoveel mogelijk telefonisch en online te helpen. We hebben afgelopen maanden gezien dat veel van onze klanten ook telefonisch en online hun bankzaken goed hebben kunnen regelen en hier inmiddels aan gewend zijn. We zien dan ook dat de vraag naar het gebruik van kantoren echt structureel afneemt. Dat zal zich verder doorzetten als Geldmaat alle automaten voor geldhandelingen heeft overgenomen.”
Niet volledig open
Vanwege de coronabeperkingen gaat het kantoor in Vught nu niet volledig open. We volgen daarbij nauwgezet de ontwikkelingen. Complexere bankzaken kunnen klanten echter regelen via de telefoon of een videogesprek. Fysieke afspraken zijn op dit moment mogelijk bij de Rabobank-kantoren in Rosmalen (Raadhuisstraat) en ’s-Hertogenbosch (Hugo de Grootlaan en Gasselstraat). Hiervoor moet wel eerst een afspraak gemaakt worden via (073) 699 50 00. Zakelijke klanten kunnen voor het afstorten van geld terecht bij de sealbag-automaten in ’s-Hertogenbosch (Helftheuvelpassage en Achter de Tolbrug).
Mobiele adviseur
Voor klanten die zelf niet in staat zijn om naar een van de kantoren te komen, biedt de Rabobank de service van een mobiele adviseur. Dat is een medewerker die bij de klant thuis komt. Een afspraak maken voor een bezoek van een mobiele adviseur kan via (073) 699 50 00 of [email protected]. Goed om te weten: contant geld opnemen of storten bij de mobiele adviseur is niet mogelijk. “We nodigen klanten die niet naar de bank kunnen komen van harte uit om van deze persoonlijke service gebruik te maken”, aldus Mieras-Van Hijum. “De mobiele adviseurs zijn immers juist voor deze situaties bedoeld. Zo doen we er alles aan om onze klanten ook in deze periode optimaal van dienst te zijn.”
Begin de dag met het nieuws uit je gemeente met de gratis Nieuwsbrief.
en meld je aan.
