<Advertorial> De voorzieningenrechter van de rechtbank Midden-Nederland
heeft bepaald dat een vrouw, die via Google zeer kritische recensies plaatste
over een advocatenkantoor, zich een jaar lang niet meer op vergelijkbare wijze
over het kantoor mag uitlaten. Zij riskeert bij overtreding een dwangsom van
5.000 euro per keer.
De zaak draait om twee negatieve Google-reviews die de vrouw
begin september 2026 plaatste over een advocatenkantoor. Daarin beschuldigde
zij het kantoor ervan conflicten onnodig uit de hand te laten lopen en niet
volgens de beroeps- en gedragsregels te werken.
Zij schreef onder meer dat de advocaten liever een procedure
voerden dan te zoeken naar oplossingen via mediation. Ook suggereerde de vrouw
dat het betreffende kantoor geschillen bewust liet escaleren om meer geld te
verdienen. De vrouw wekte met haar recensies de indruk dat zij zelf klant van
het kantoor was geweest, maar in de praktijk was dit niet het geval. Het
advocatenkantoor
stapte daarop naar de rechter.
Vorderingen voldoende onderbouwd
De vrouw kwam niet opdagen bij de mondelinge behandeling.
Ook haar verzoeken om uitstel wegens medische omstandigheden werden afgewezen,
omdat de vrouw onvoldoende had onderbouwd dat zij niet aanwezig kon zijn. De
voorzieningenrechter achtte de onderbouwde vorderingen van het advocatenkantoor
voldoende om een verbod op te leggen. De vrouw mag een jaar lang niet opnieuw
uitlatingen doen met de strekking dat het kantoor beroepsregels schendt, bewust
conflicten laat escaleren of uit financieel gewin liever procedeert dan
bemiddelt. Het verbod geldt niet alleen voor Google-reviews, maar ook voor
berichten via WhatsApp, e-mail, sociale media en uitlatingen in de pers. Verder
mag zij de verboden beschuldigingen ook niet via een derde verspreiden.
Geen rectificatie nodig
Iedere overtreding kan leiden tot een dwangsom van 5.000
euro, met een maximum van 50.000 euro. Een verzoek tot rectificatie werd door
de rechter afgewezen, want de recensies waren na drie dagen al verwijderd en
hadden niet veel reacties opgeleverd. Een rectificatie zou de beschuldigingen
volgens de rechter mogelijk juist opnieuw onder de aandacht brengen. De vrouw
hoeft geen persoonsgegevens te verstrekken van deelnemers aan een groepsapp
waarin een actie tegen het kantoor werd voorbereid. De privacy van deze mensen
weegt volgens de rechter zwaarder, ook omdat er geen concrete aanwijzingen
waren voor deze actie. De vrouw moet wel ruim 1.800 euro aan proceskosten
betalen.
De uitspraak toont dat negatieve online beoordelingen
juridische gevolgen kunnen
hebben indien daarin ernstige, onvoldoende onderbouwde beschuldigingen worden
geuit. De vrijheid van meningsuiting biedt geen onbeperkte ruimte om de
reputatie van anderen te beschadigen.
Meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met
RechtNet Advocaten via [email protected] of bel naar 073-6154311.